Blog

COACHING

Ahí, fuera de la zona de confort es donde ocurren cosas mágicas

Si no me hubiera decido a dar ese paso, y hubiera vuelto a España después de las prácticas, a mi zona de confort, no habría vivido el cumulo de experiencias tan fantásticas que me dio esa oportunidad.

Regla de los 20 segundos: creando o deshaciendo hábitos

¿A quién no lo cuesta adquirir nuevos hábitos o deshacerse de ellos? Hoy, precisamente, quiero compartir con vosotros las “Regla de los 20 segundos” que os ayudará tanto a la hora de adquirir nuevos hábitos, como a deshaceros de alguno ya establecido.

Rodéate de personas que saquen lo mejor de ti y marca límites con las otras

A todos nos ha pasado conocer personas que sacan lo mejor de nosotros; nuestra mejor esencia, nuestra mejor cara, nuestros mejores sentimientos… Estar a su lado es una maravilla, ya que nos abrimos sin tapujos, el trato es natural y sin complicaciones….

Mejora tu estado de ánimo a través del Método APE

¿Cuántas veces nos hemos sentido de mal humor o con un bajo estado de ánimo sin motivo aparente, o por causas que no tienen mayor importancia? Este estado hace que nos sea más difícil llevar a cabo nuestras tareas diarias, es decir, nuestro nivel de productividad baja, además de disminuir nuestra capacidad de disfrutar de las cosas. El otro día leí un artículo donde la psicóloga positiva Karen Keivich nos daba un método para combatir el mal humor o el bajo estado de ánimo. Hoy quiero compartirlo con vosotros.

Aprende a decir NO a través de la Técnica del Sándwich

Aprender a decir no es fundamental ya que nos ayuda a enfocar nuestro tiempo hacia las personas y actividades que son importantes para nosotros

Estableciendo límites

Hace ya años cuando me encontraba trabajando en el extranjero, experimenté un capítulo, al poco de llegar a la empresa, en el que tuve que establecer mis límites de una forma asertiva (os puedo decir que me costó lo suyo, pero me sentí tan bien después!!). En la empresa donde trabajaba, había una zona en la cual en los descansos podíamos ir a fumar…..

Sácale provecho a tu tiempo con los «pomodoros»

¿Nunca os ha pasado que haciendo la misma tarea hay veces que rindes el doble que otras? Eso pasa por el nivel de concentración que tengamos en ese momento. Hoy quiero compartir con vosotros una técnica, “La Técnica Pomodoro”, que a mí, personalmente, me ayuda mucho a ser más productiva.

Nuestros valores, nuestro GPS interno

En la expocoaching del año pasado descubrí una herramienta muy buena y potente que hoy quiero compartirla con vosotros. Se trata de unas cartas en las que cada una de ellas representa un valor, como por ejemplo: honestidad, amistad, dinero etc. El fin de estas cartas es identificar cuáles son nuestros principales valores

El poder de nuestros pensamientos

Muchas personas no son conscientes de la influencia que tienen nuestros pensamientos, en cómo nos sentimos y en cómo nos comportamos. Cada uno de éstos genera una emoción (alegría, miedo, tristeza…), y cada emoción tiene un impacto en nosotros.

Haz que tus emociones jueguen a tu favor

¿Cuántas veces nos hemos visto presos de nuestras emociones, reaccionando de forma que luego nos ha llevado al arrepentimiento? Entonces, ¿qué podemos hacer? ¿Dejar que nos dominen y que nos lleven donde ellas quieran? o ¿aprender gestionarlas para actuar como queramos?

¿Por qué conformarse con menos?

El sábado pasado acudí a una conferencia de Luis Galindo, en ella, habló sobre algo que me encantó como lo enfocó. Decía que en la vida no deberíamos ser “tacaños”, es decir, ¿por qué dar/hacer menos si podemos dar/hacer más?

3 «rituales» para despedir el año

¡No me lo puedo ni creer! ¡Cómo pasa el tiempo de rápido! ¡mi último post del 2015!. Siempre que se acercan estás fechas dedicó un tiempo a reflexionar y hacer balance. Así que, para despedir el año, os propongo 3 ejercicios/rituales muy sencillos pero a la vez muy potentes. Estoy segura que al finalizarlos os darán una visión mucho más clara de lo vivido este año, tanto de todo lo bueno como de todo lo malo que os haya sucedido, haciendo que nos quedemos con lo bueno, dejemos ir lo malo y proyectemos el nuevo año.

Las 3 cosas buenas

Se podría decir que en general, pensamos mucho más en las cosas que han salido mal o negativas, que en las cosas buenas que nos han pasado.

La actitud y el Principio 90/10

Está claro que hay muchas cosas que no dependen de nosotros, como por ejemplo una mala contestación de alguien, el tráfico que encontremos de camino al trabajo, que se nos estropee el ordenador etc… todo esto no depende de nosotros, por lo tanto, no lo podemos controlar, pero lo que sí podemos controlar es cómo reaccionamos o cómo nos tomamos las cosas.

¡Concédete treguas! Filosofía 80/20

Cuando nos planteamos un objetivo, muchas veces cometemos el error de exigirnos demasiado queriendo dar el 100% todo el rato, y claro, cuando fallamos, aunque sea un poco, nos sentimos fatal con nosotros mismos.

Está claro que es muy difícil estar siempre al 100% , por lo que tenemos que darnos siempre un margen de tregua.

Optimismo Inteligente

Hace tiempo que tengo en mente mostraros un vídeo que habla sobre el optimismo inteligente. Me imagino que os estaréis preguntado ¿qué es exactamente esto de optimismo inteligente?

Adquiriendo nuevos hábitos a través del Método Cadena

¿Te has parado a pensar cuáles son tus hábitos de vida? Seguramente, si nos paramos a reflexionar nos daremos cuenta de que tenemos hábitos que no nos aportan nada positivo, e incluso nos hacen perder el tiempo…

Visualiza tus metas

Visualizar lo que queremos conseguir como si ya lo hubiéramos hecho, es decir, verlo tal cual sería, es una tarea muy importante cuando vamos tras una meta, porque de esta manera nos impulsará mucho más a ir tras ella, y dará mucho más sentido a todo aquello que hacemos.

Tu Rueda de la Vida

La “Rueda de la Vida” es una herramienta de coaching muy conocida, que aunque es muy sencilla es tremendamente potente.

Se llama así porque tiene forma de círculo dividido en segmentos iguales o “quesitos”. Normalmente se divide entre 8 y 12 segmentos, en la que cada uno representa un área de tu vida.

La fábula de las cuatro estaciones

Si hay algo que detesto son las “etiquetas”, es decir, encasillar a las personas por un comportamiento o comportamientos que han tenido en ciertos momentos de su vida.

Los seres humanos estamos en continua evolución, y vamos cambiando según las experiencias que nos surgen por el camino. Lo que uno es hoy, puede que dentro de unos años no lo sea. Por eso, no podemos etiquetar a otros de ser de una u otra manera.

Ver más allá de nuestra posición

En el máster de Coaching y Gestión del Talento que curse, entre las múltiples enseñanzas que allí me dieron, destaca un ejercicio de PNL (programación neurolingüística) que me impactó, no solo por su sencillez sino por su gran utilidad y eficacia. Para mí, supuso un antes y un después en la forma de gestionar conflictos en mis relaciones personales.

¿Qué haces con tu tiempo?

Hoy me gustaría hablaros sobre lo importante que es gestionar nuestro tiempo. ¿Cuántas veces habremos pronunciado la frase “No tengo tiempo para esto o para lo otro…”? Saber gestionar bien nuestro tiempo es una de las claves para el éxito tanto profesional como personal.

Estrategias para enfrentar el miedo a nuevos retos, de una forma más liviana

¿Quién no ha sentido miedo alguna vez? Todos, y digo todos, sentimos miedos en ciertos momentos de nuestra vida. Éstos pueden ser de varios tipos: miedo a lo desconocido, miedo a equivocarnos, miedo a hacer el ridículo, miedo al cambio, miedo al fracaso, miedo a no dar la talla, etcétera, etcétera…

VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Como clienta digo ¡Sí A LOS TIMINGS!

En el último mes me han pasado un par de sucesos sobre la atención recibida como cliente, que me ha llevado aún más a defender la postura de que SÍ, SON NECESARIOS LOS PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN en las ventas.

Haz sentir especial a tu clientela y te asegurarás su fidelidad

Todos acudimos donde nos sentimos bien (seguros, cómodos etc) y en la mayoría de las veces no nos importan pagar incluso un poco más.

Actitud positiva y proactiva en las ventas

El profesional de ventas con actitudes positivas y proactivas actuará para enfrentar la realidad de una forma efectiva; intentando detectar cualquier oportunidad que pueda surgir, generando relaciones duraderas con el cliente, adelantándose a los problemas, sabiendo que algo hay que hacer para que los objetivos se cumplan… y en definitiva HACE QUE LAS COSAS SUCEDAN.

VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

No se encontraron resultados

La página solicitada no pudo encontrarse. Trate de perfeccionar su búsqueda o utilice la navegación para localizar la entrada.

COACHING

Estableciendo límites

Hace ya años cuando me encontraba trabajando en el extranjero, experimenté un capítulo, al poco de llegar a la empresa, en el que tuve que establecer mis límites de una forma asertiva (os puedo decir que me costó lo suyo, pero me sentí tan bien después!!). En la empresa donde trabajaba, había una zona en la cual en los descansos podíamos ir a fumar…..

leer más

Sácale provecho a tu tiempo con los «pomodoros»

¿Nunca os ha pasado que haciendo la misma tarea hay veces que rindes el doble que otras? Eso pasa por el nivel de concentración que tengamos en ese momento. Hoy quiero compartir con vosotros una técnica, “La Técnica Pomodoro”, que a mí, personalmente, me ayuda mucho a ser más productiva.

leer más

Nuestros valores, nuestro GPS interno

En la expocoaching del año pasado descubrí una herramienta muy buena y potente que hoy quiero compartirla con vosotros. Se trata de unas cartas en las que cada una de ellas representa un valor, como por ejemplo: honestidad, amistad, dinero etc. El fin de estas cartas es identificar cuáles son nuestros principales valores

leer más

El poder de nuestros pensamientos

Muchas personas no son conscientes de la influencia que tienen nuestros pensamientos, en cómo nos sentimos y en cómo nos comportamos. Cada uno de éstos genera una emoción (alegría, miedo, tristeza…), y cada emoción tiene un impacto en nosotros.

leer más

Haz que tus emociones jueguen a tu favor

¿Cuántas veces nos hemos visto presos de nuestras emociones, reaccionando de forma que luego nos ha llevado al arrepentimiento? Entonces, ¿qué podemos hacer? ¿Dejar que nos dominen y que nos lleven donde ellas quieran? o ¿aprender gestionarlas para actuar como queramos?

leer más

MIS REFLEXIONES

Lo importante es tu conciencia, NO tu reputación

¿A quién no le ha pasado alguna vez sentirse afectado por algún comentario de alguien, o le ha dado exagerada importancia a su opinión?

Hoy quería compartir con vosotros una historia, que leí hace bastante tiempo y me quedo grabada en la mente, que nos da una moraleja muy clara y precisa sobre esto “Es imposible gustar o contentar a todo el mundo. Hagas lo que hagas, siempre habrá alguien que te critique.”

leer más

Tenemos gran capacidad para contagiar emociones

Hace unos años, por circunstancias de la vida, me encontraba trabajando en una empresa en la cual no me sentía para nada realizada (me imagino que muchos conoceréis esa sensación). Lo bueno es que tenía una compañera genial! Era de esas personas alegres, sonrientes, que te transmiten una energía positiva tremenda. Ella hacía que todo fuera mucho más ameno y divertido, me contagiaba su alegría . ¿Quién no ha estado con personas alegres que hacen que te sientas mejor? O por el contrario ¿quién no ha estado con personas negativas que cuando te vas te sientes agotado y sin energía sintiéndote mucho peor de como estabas?

leer más

La clave para que las cosas sucedan: “EL MOVIMIENTO”

El otro día en una reunión de emprendedores a la que asistí, conversando con un grupo de ellos, todos estuvimos de acuerdo que la clave está en “hacer las cosas”, es decir, proponérnoslas y sacarlas adelante, da igual que no estén perfectas, ya se irán matizando…¡no hay otra forma!

leer más

¡Aplica el “Hygge” este invierno en tu casa!

Imaginemos el salón de nuestra casa impregnado de olor a comida recién hecha, con la luz tenue de las velas, el calorcito de la chimenea, un vaso de nuestro vino favorito y leyendo un buen libro o conversando con un ser querido…

leer más

A palabras necias, oídos sordos

¿A quién no se le ha estropeado un día o unas horas por un mal comentario de alguien, una mala actitud hacia nosotros, o una crítica? Está claro que no podemos cambiar la actitud de los demás, pero lo que sí podemos hacer, es elegir, no caer en la provocación e ignorar los mensajes negativos que nos llegan de fuera

leer más